Loan > BankRequest > Overview
عن النظام
هذا المرجع يجمع في مكان واحد كل ما يحتاجه من يعمل على نظام القروض: أنواع الطلبات، حالاتها، الخدمات التي تعالجها، والاستثناءات التي قد تظهر أثناء التنفيذ. الهدف أن يجد المطوّر والمحلّل الإجابة نفسها دون الرجوع إلى الكود أو إلى شخص آخر.
ما الذي يقدّمه؟
- مرجع واحد يمنع تكرار الأسئلة بين الفريق التقني وفريق العمليات.
- كل استثناء موثّق مع سبب حدوثه والخطوة المطلوبة لتجاوزه.
- المصطلحات التقنية مكتوبة كما هي في الكود، مع شرح عربي واضح.
- التوثيق يُحدَّث مع كل تغيير على دورة حياة الطلب.
لمن هذا المرجع؟
الفريق التقني
أسماء الخدمات والاستثناءات كما تظهر في الكود، لتسريع التنفيذ وتقليل الأخطاء.
فريق العمليات
شرح مبسّط لدورة حياة الطلب ومعنى كل حالة قبل التعامل مع العميل.